TRASTERO 16 TIENE HUMEDADES POR LLUVIA, FUÉ SU SEGURO Y LE DIJO QUE ERA DE LA COMUNIDAD.
MÓNICA, TELÉFONO DE CONTACTO 605668643
14/01/25
TRASTERO 16 TIENE HUMEDADES POR LLUVIA, FUÉ SU SEGURO Y LE DIJO QUE ERA DE LA COMUNIDAD.
Monica nos dice: Estuvo el viernes y tengo que mandarle un listado de los daños que he sufrido para que me indemnicen
LLAMO A LA CIA Y NOS DICEN QUE NO TIENEN NADA DE LISTADO DE LOS DAÑOS. QUE TIENE QUE MANDARLO CON EL NUMERO DE SINIESTRO AL CORREO SINIESTROS.ES@GENERALI.COM. LE HE MANDADO UN WASSAP A MÓNICA QUE NOS LO MANDE EL LISTADO. YA LO HEMOS RECIBIDO.
MANDAMOS AL SEGURO EL LISTADO DE DAÑOS QUE NOS MANDÓ LA PERJUDICADA.
RESPUESTA DE GENERALI: Le informamos que la póliza suscrita con nuestra entidad cubre los daños originados por las filtraciones del agua de lluvia, pero no la reparación de la causa que las origina. Por consiguiente le trasladamos la necesidad de realizar las reparaciones necesarias para evitar posteriores siniestros por esta misma causa. Indicar que deben de reparar techo y suelo origenes de las filtraciones Rogamos informen cuando el origen se encuentre reparado. Sin otro particular, aprovechamos la ocasión para saludarle atentamente.